1.- ¿CÓMO PUEDO INSCRIBIRME EN ACCIONES FORMATIVAS DEL PLAN DE FORMACIÓN CONTINUA PARA EMPLEAD@S PÚBLIC@S DE LA CAM?

• Debe acreditar que es Empleado@ Públic@.
• Acceder a la web: http://formacion.dgfpmelilla.es/ con usuario y contraseña
• Mediante Sede Electrónica con Certificado Digital:
• https://sede.melilla.es/sta/Relec/CatalogDetail?dboidRequest=6269001013156951999500&action=make&dboidProcedure=6262601011903142907187&urlBack=NO
• También puede enviar el formulario de solicitud de cursos correctamente cumplimentado y firmado. Dicho impreso está disponible en el portal de la CAM en la dirección http://www.melilla.es a través de Sede Electrónica.

2.- ¿CÓMO PUEDO DARME DE ALTA EN LA HERRAMIENTA DE FORMACIÓN?

 Remitiendo email a formacion@melilla.es, solicitándolo e incorporando los siguientes datos:

•  Nombre y Apellidos
•  DNI
•  Correo electrónico
•  Teléfono móvil
•  Dirección General
•  Consejería

3.- ¿CÓMO PUEDO RECUPERAR MI USUARIO?

• Póngase en contacto con el Centro de Estudio y Formación mediante correo electrónico a la dirección formacion@melilla.es, o al teléfono 952976134, o las extensiones 6343 y 6344.

4.- ¿CÓMO PUEDO RECUPERAR MI CONTRASEÑA?

•  Acceder a la web: http://formacion.dgfpmelilla.es/
• Iniciar sesión y pinchar sobre “¿Olvidó su contraseña?”.
• Seguir los pasos que se indican.
• Si tiene alguna duda, puede visualizar el videotutorial referente a “recordatorio de contraseña”.
• Si tuviera algún problema, deberá dirigirse al Centro de Estudio y Formación mediante correo electrónico, formacion@melilla.es, o al teléfono 952976134, o las extensiones 6343 y 6344.

5.- ¿CÓMO PUEDO SOLICITAR MIS DIPLOMAS DE HABER REALIZADO LA FORMACIÓN?

•  Los diplomas se encuentran en su Sede Electrónica, accediendo con el certificado digital.
• Si tuviera algún problema con la Sede Electrónica, deberá dirigirse a INFOCENTRO a través del teléfono 952976296, o extensión 6296.

6.- ¿CÓMO PUEDO SOLICITAR MI CERTIFICACIÓN DE COMPENSACIÓN POR FORMACIÓN REALIZADA?

• No es necesario solicitarla.
• Finalizada la acción formativa y comprobada la memoria de finalización emitida por el docente o empresa adjudicataria, recibirá su compensación en el email que indicó en su ficha de datos.
• Si no recibe la compensación, diríjase al Centro de Estudio y Formación mediante correo electrónico, formacion@melilla.es, o al teléfono 952976134, o las extensiones 6343 y 6344.

7.- ¿CÓMO PUEDO ENTRAR EN LA PLATAFORMA ONLINE PARA REALIZAR UN CURSO QUE HE SOLICITADO Y ME HAN CONCEDIDO?

• Recibirá un mensaje en su teléfono móvil para poder entrar y realizarlo, accediendo con su usuario y contraseña.
• Si no recibe el mensaje, diríjase el Centro de Estudio y Formación mediante correo electrónico, formacion@melilla.es, o al teléfono 952976134 o las extensiones 6343 y 6344.

8.- ¿CÓMO PUEDO SABER QUÉ CURSOS HE SOLICITADO?

• Deberá entrar en su Área Personal.

9.- ¿CÓMO ACTUALIZO MIS DATOS EN LA PLATAFORMA ONLINE?

•  Entrando en la web http://formacion.dgfpmelilla.es/
• Una vez que haya entrado en la herramienta puede actualizarlos en el apartado “Area personal”.

10.- ¿CUÁL ES LA FECHA LÍMITE PARA DISFRUTAR DE LA COMPENSACIÓN POR FORMACIÓN REALIZADA?.

•  Hasta el 31 de marzo del año siguiente al de la acción formativa realizada.

11.- PARA CUALQUIER OTRA CONSULTA

• Diríjase al Centro de Estudio y Formación mediante correo electrónico, formacion@melilla.es, o al teléfono 952976134 o las extensiones 6343 y 6344.